Política de Privacidade

A Malui Malhas e Tecidos valoriza a sua privacidade e garante que seus dados sejam tratados com segurança, confidencialidade e transparência. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.

1. Definições

Cookies: arquivos enviados pelo nosso servidor para o seu dispositivo, utilizados para identificar o navegador e registrar dados de navegação (páginas acessadas, links clicados, tempo de permanência etc.), permitindo personalizar sua experiência no site.
Malui Malhas e Tecidos: denominação utilizada para identificar a controladora e proprietária deste site, inscrita sob CNPJ nº [inserir CNPJ da loja, se desejar], com sede na Av. Tamandaré, 385 – Centro, Maringá – PR, CEP 87013-010, telefone (44) 3222-1605 e e-mail maluimalhas@gmail.com.
IP (Internet Protocol): conjunto de números que identifica o computador ou dispositivo dos visitantes na internet.
Logs: registros das atividades dos visitantes realizadas no site.
Portal: endereço eletrônico www.maluimalhas.com.br e seus subdomínios.
Visitante: qualquer pessoa que navegue pelo portal.
Usuário: visitante autenticado no sistema do portal (ex.: cadastro para compras).
Web beacons: elementos de código em páginas HTML ou e-mails que coletam dados sobre a navegação e o engajamento do visitante.

2. Obtenção de Dados e Informações

Coletamos informações quando o visitante interage com o site e suas funcionalidades, fornecendo dados voluntariamente — por exemplo, ao preencher formulários de contato, criar uma conta, realizar uma compra ou se inscrever em newsletters.

3. Armazenamento de Dados e Informações

  • Os dados são armazenados em banco de dados seguro, com acesso restrito a profissionais autorizados da Malui Malhas e Tecidos, que observam medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações.
  • Podem ser coletados dados como: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, data de nascimento, endereços de cobrança e entrega, informações de pedidos, valores e formas de pagamento, entre outros estritamente necessários para o funcionamento do site.
  • A Malui Malhas e Tecidos adota práticas de segurança para proteger os dados, mas não se responsabiliza por falhas externas, ataques de terceiros, vírus ou invasões, exceto em casos comprovados de dolo ou culpa.
  • Os dados poderão ser mantidos por até 5 anos após o término da relação comercial, para cumprimento de obrigações legais e auditoria.

4. Uso dos Dados e Informações

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

a) Processar pedidos e pagamentos;
b) Responder dúvidas, solicitações e atendimentos;
c) Cumprir obrigações legais e regulatórias;
d) Enviar comunicações, promoções e novidades da Malui Malhas e Tecidos;
e) Garantir a segurança e autenticidade das transações;
f) Elaborar análises e estatísticas internas (sem identificação pessoal);
g) Atualizar cadastros e facilitar o contato via telefone, e-mail, SMS ou outros canais.

Importante:

  • As informações não serão vendidas, cedidas ou transferidas a terceiros, exceto quando houver obrigação legal ou consentimento do titular.
  • O acesso aos dados é limitado a colaboradores e prestadores de serviço devidamente autorizados, sempre conforme a necessidade e finalidade específica.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e personalizar conteúdos.
O visitante pode configurar o navegador para bloquear cookies, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
Também poderemos utilizar web beacons para entender o comportamento de navegação e aprimorar nossos serviços.

6. Disposições Gerais

  • Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, passando a valer imediatamente após sua publicação no site.
  • Recomendamos que o visitante revise periodicamente este documento.
  • Ao inserir informações em áreas públicas do site, o visitante reconhece que tais dados poderão ser visualizados por outros usuários.
  • Em caso de dúvidas, entre em contato pela Central de Atendimento da Malui Malhas e Tecidos, através do e-mail maluimalhas@gmail.com ou telefone (44) 3222-1605.

7. Lei Aplicável e Jurisdição

Esta política é regida pela legislação brasileira.
Fica eleito o Foro da Comarca de Maringá – PR para resolver quaisquer controvérsias relativas a este documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.